Verzenden & retourneren

Verzenden

Voor het comfort van u als klant en de optimalisatie van de kosten, bieden wij gratis bezorging bij een bestelwaarde vanaf € 250,- (excl. 21% BTW) volgens onderstaande staffel.

Bestelwaarde tot € 250,- en een gewicht tot en met 10 kg >> Bezorgkosten € 10,-

Bestelwaarde tot € 250,- en een gewicht tot en met 25 kg >> Bezorgkosten € 25,-

Bestelwaarde tot € 250,- en een gewicht hoger dan 25 kg >> Bezorgkosten € 49,-

Bestelwaarde vanaf € 250,- >> Gratis levering.

Mocht u na uw bestelling een vraag hebben over de specifieke levertijd van uw order, dan verzoeken wij u direct contact op te nemen met onze afdeling planning: 0499-491018.


Retourneren Consumenten

  • U mag een geleverd artikel binnen veertien (14) dagen, ingaande op de dag van ontvangst van het product aan Logistiekonline terugzenden.
  • U heeft vanaf het moment van de retourmelding nog 14 dagen de tijd om het product terug te zenden. Indien mogelijk graag de producten ongebruikt en in de originele verpakking geretourneerd worden. Hierbij is een juiste stapeling van pallets, deksels, palletranden en verpakking van kleine artikelen belangrijk.
  • Voor het retourneren van de bestelling zijn de retourkosten voor uw rekening. Indien een product of verpakking beschadigd is, kan Logistiek Online er voor kiezen het product gedeeltelijk te vergoeden.
  • Wanneer de retourzending in goede staat is ontvangen zullen wij het bedrag binnen 14 dagen crediteren.
  • U kunt gebruik maken van het modelformulier, download deze hier.

Wij vergoeden alle betalingen van een consument, inclusief eventuele leveringskosten die wij hebben gemaakt voor het geretourneerde product, onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de consument de herroeping heeft gemeld. Wij behouden ons het recht voor te wachten met het terugbetalen tot wij het product retour hebben ontvangen of totdat u als consument heeft aangetoond dat het product retour is verzonden, naar gelang welk tijdstip eerder valt. Wij gebruiken voor de terugbetaling een bankoverschrijving of een andere methode als wij dit met u als consument overeen zijn gekomen. De terugbetaling is kosteloos voor u als consument.

Retourneren Zakelijk

  • U mag een geleverd artikel binnen veertien (14) dagen, ingaande op de dag van ontvangst van het product aan Logistiekonline terugzenden.
  • U heeft vanaf het moment van de retourmelding nog 14 dagen de tijd om het product terug te zenden. Het product kan alleen ongebruikt en, indien mogelijk, in de originele verpakking geretourneerd worden. Hierbij is een juiste stapeling van pallets, deksels, palletranden en verpakking van kleine artikelen belangrijk.
  • Voor het retourneren van de bestelling zijn de retourkosten voor uw rekening. Indien een product of verpakking beschadigd is, kan Logistiek Online er voor kiezen het product gedeeltelijk te vergoeden.
  • Wanneer de retourzending in goede staat is ontvangen zullen wij het bedrag binnen 14 dagen crediteren.
  • Logistiek Online behoudt zich het recht voor om de transportkosten van oorspronkelijke bezorging en retourbestelling onverminderd te factureren.


Retouradres:

    Ekkersrijt 1428
    5692 AK SON


Afhalen

U kunt het artikel, na een telefonische afspraak, en betaling via de online shop ook zelf afhalen.

Afhaaladres:

    Ekkersrijt 1428
    5692 AK SON